(资料图片)
1、你好。
2、1，双击Home键，向上划掉关闭所有后台运行，关机重启后再试。
3、2，若无效，进入设置-通用-还原，操作还原所有设置（不会删除资料数据）后再试。
4、3，若无效，而且之前手机WiFi在线升级过系统的话，极大可能在升级过程中因为WiFi信号不稳定造成数据包丢包，系统损坏了，连接电脑在iTunes作恢复，重做系统即可解决。
5、另外，环境温度接近或者低于5度时，电池性能会劣化，放电能力降低，也能引起这故障，把手机拿到温度高的室内让它回暖就可恢复正常了。
6、希望我的解答能帮助您。
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