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“谢谢你们，多亏了你们，帮助我们两口解决了这个大难题。”2月13日，家住潢川县老城爱国社区的居民陈某夫妇将一面印有“秉公执法持正义 清正维权为百姓”的锦旗送至潢川县司法局老城司法所工作人员手中，对他们优质高效的调解服务表示万分的感谢。

事情是这样的：2019年7月6日，当事人陈某借款给杨某现金贰拾肆万捌仟元(248000.00)，并出具《借据》一份，在双方约定还款期限内，当事人杨某未履行还款义务，现陈某租用杨某岳母王某某门店经营窗帘生意，约定年租金贰万玖仟元(29000.00)。同时，当事人杨某岳母王某某又系此借条的担保人，故陈某同意用未付担保人(岳母)王某某六年的房租折抵杨某借款，经对账确认，当事人杨某仅剩下陈某借款壹拾柒万元整(170000.00)，故因该借款还款及利息等事宜双方发生纠纷，申请人陈某申请调解。

2023年2月7日，老城司法所受理该案件后，调解员认真对案件进行了梳理，通过电话联系杨某了解案情并沟通调解事宜。在第一次电话沟通中，杨某情绪激动对还款事项较为抗拒，沟通几句后便挂断电话中断了调解进程。为减轻双方诉累，节约司法资源，次日，调解员再次拨通杨某电话，并将双方当事人约到调解室进行了当面调解。这次沟通过程中，调解员向杨某详细分析了判决执行可能产生的风险和不利后果，听完调解员的释法析理后，杨某逐渐冷静下来并表示对借款事实没有异议愿意配合调解工作。

2月9日，在人民调解室里，调解员紧紧围绕民间借贷纠纷的内容，从公正客观的角度，与双方当事人进行了深入沟通。最终，在调解员耐心细致地调解下，杨某认识到自己的行为给陈某带来的伤害，表示愿意还款，但因个人经济能力不能一次性付清，他承诺分三期将借款还清，并签订了人民调解协议，至此该案件纠纷得以圆满化解。

锦旗代表的是居民对司法所调解工作的认可，这只是司法所工作的一个缩影。下一步，潢川县司法局老城司法所将继续发挥“人民调解”的第一道防线作用，积极化解矛盾纠纷，助力优化法治化营商环境。